Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur XIYI INTERNATIONAL (« nous », « notre entreprise »).
Nous exploitons le site xiyiinternational.fr, dédié à la présentation, la vente en ligne et la vente en gros de vêtements de yoga.

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Données que nous collectons

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison
Informations de facturation
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations pour demandes professionnelles / B2B

2.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et appareil
Cookies et identifiants de session
Données de navigation sur le site

2.3 Données de paiement

Nous ne stockons pas vos données bancaires complètes.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que Shopify Payments, Stripe ou PayPal.

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer vos demandes de renseignements (clients et professionnels)
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement préalable)
Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

Exécution d’un contrat (traitement des commandes)
Intérêt légitime (sécurité, analyse du site)
Consentement (newsletters, marketing)
Obligation légale (facturation, archives)

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin de :

Améliorer la navigation
Analyser le trafic
Assurer les fonctionnalités essentielles (panier, compte, checkout)
Personnaliser les recommandations

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires de confiance :

Plateformes de paiement
Services de livraison
Plateformes d’e-mails
Outils d’analyse (Shopify, Google Analytics)

Ces partenaires respectent le RGPD et utilisent vos données uniquement dans le cadre des services fournis.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

Le temps nécessaire à la gestion des commandes
Pour répondre aux obligations légales et fiscales
Le temps de fournir un service client continu

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes :

Cryptage SSL
Infrastructure conforme PCI-DSS (Shopify)
Accès restreint aux données
Serveurs sécurisés

Aucune transmission par Internet n’est totalement sécurisée, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement (marketing)

Pour exercer vos droits :
📩 contact@xiyiinternational.fr

10. Transfert international des données

Certains de nos prestataires (ex. Shopify) peuvent traiter les données hors de l’UE.
Ces transferts respectent le RGPD grâce aux Clauses Contractuelles Types (SCC) ou mécanismes équivalents.

11. Données B2B / Professionnelles

Pour nos partenaires professionnels et grossistes, nous conservons uniquement les données nécessaires à :

La communication commerciale
L’envoi de catalogues
La gestion des commandes
Le suivi logistique

Aucune donnée B2B n’est transmise à des tiers non autorisés.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter :

Des changements légaux
L’évolution de nos services
Des améliorations de sécurité

La date de la dernière modification est indiquée en haut de la page.

13. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :

📩 contact@xiyiinternational.fr
🏢 XIYI INTERNATIONAL
12 Rue de la Part Dieu, 69003 Lyon
RCS : 942 098 971 R.C.S. Lyon